保固內容

• 家庭用戶
  使用於居住空間之用戶，凡購買義席空調各系列變頻空調產品，並由義席空調專業技師完成保固卡填寫或將保固卡完成線上登錄者，其設備因安裝不當產生之故障，依其購買年度，得享有保固服務，詳情如下：
  (1) 2020/01/01~2022/12/31(含)期間購買者：享安裝保固1年。
  (2) 2023/01/01以後購買者：全方案享安裝10年安裝保固。

  全熱交換器用戶
  凡購買全熱交換器之用戶，由義席空調專業技師完成保固卡填寫或將保固卡完成線上登錄者，其設備因安裝不當產生之故障，依其購買年度，得享有保固服務，詳情如下：
  (1) 2020/01/01~2022/12/31(含)期間購買者：家庭用戶享安裝保固1年;非家庭用戶享安裝保固1年。
  (2) 2023/01/01以後購買者：家庭用戶享安裝保固3年、頂規方案10年;非家庭用戶享安裝保固1年、頂規方案5年。

• 非家庭用戶
  包括但不限於使用於營業場所、工廠、飯店、民宿、社區大樓公設、公共場所、政府機關、學校、宿舍、租賃場所等，由義席空調專業技師完成保固卡填寫或將保固卡完成線上登錄者，其設備因安裝不當產生之故障，依其購買年度，得享有保固服務，詳情如下：
  (1) 2020/01/01~2022/12/31(含)期間購買者：享安裝保固1年。
  (2) 2023/01/01以後購買者：全方案享安裝10年安裝保固。

  全室除濕機用戶
  凡購買全室除濕機之用戶，由義席空調專業技師完成保固卡填寫或將保固卡完成線上登錄者，其設備因安裝不當產生之故障，依其購買年度，得享有保固服務，詳情如下：
  (1) 2020/01/01~2022/12/31(含)期間購買者：家庭用戶享安裝保固1年;非家庭用戶享安裝保固1年。
  (2) 2023/01/01以後購買者：家庭用戶享安裝保固3年、頂規方案10年;非家庭用戶享安裝保固1年、頂規方案5年。

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  非保證範圍

  非本公司認可之安裝技師安裝。 經過非屬本公司認可之安裝技師進行拆解、拆裝、維修、清洗保養、移動運送當下即立刻喪失保固。 設備未定期清潔保養所引起之異音、異味、效能不彰或故障；清潔保養屬收費保固範圍。 本保固卡塗改、遺失、損毀或偽造以致無法辨認。 因人為因素如:外力破壞，供電系統異常...等。 因天災、地變或環境(例如:地震、颱風、水災、雷擊、鼠害、蟲害、硫磺、沼氣、鹽害、油性或酸性物質)所導致侵蝕、損壞或故障。 因室外機安裝環境因素(包括但不限於安裝於散熱不佳或積水未清之處所)所引起之設備故障。 遙控器(有線及無線)、耗材(如:空氣過濾網及乾電池…等)及設備本體以外之配件屬收費保固範圍。 超過保固期限、非屬安裝問題、要求操作說明、未依本公司人員安裝安裝、危險安裝須另配置安全措施、非上班時段、緊急或非一般維修環境及條件等等，將酌收基本檢修工資或其他衍生費用。 若安裝機器非新機，保固內容可能會有所差異，依現場師傅評估為準。

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  注意事項

  服務員抵達時請出示保證書 本保證書遺失、損毀恕不補發，敬請妥善保存。 室內、外機安裝時，如未考量日後維修保養之必要空間及安全性(依原廠施工作業規範)，若遇現場無法作業，相關拆裝及衍生其他費用由消費者支付。 為避免電池漏液造成遙控器故障，長時間未使用時，請將電池取出。 本設備於某些特定條件下，會因溫度改變造成熱脹冷縮而產生偶發的摩擦聲或啪啪聲，此屬正常現象。 本設備於某些特定條件下，會因冷媒流動而產生偶發的短暫水流聲或嘶嘶聲，此屬正常現象。 本設備於某些特定條件下，會因壓縮機運轉而產生微弱的低頻音，此屬正常現象。 室內、外機之下方避免擺放電器，以防滴水造成設備損壞。